تاريخ السريان: 3 سبتمبر 2024

١. مقدمة

مرحبًا بكم في بوتيك بتول. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

الأهلية

لإجراء عملية شراء من بوتيك بتول، يجب أن يكون عمرك 15 عامًا أو أكثر. لا يلزم إنشاء حساب للتسوق على موقعنا.

الطلبات والدفع

• التسعير: جميع الأسعار المعروضة على موقعنا عرضة للتغيير حسب تقديرنا. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار حسب الحاجة لتعكس التغييرات في عملياتنا التجارية أو الربحية.
• قبول الطلبات: نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبات إذا كانت المواد اللازمة لصنع الفستان غير متاحة من موردينا. سيتم إبلاغك إذا لم يكن بالإمكان تنفيذ طلبك.
• طرق الدفع: نقبل Mada وVisa وApple Pay وSTC Pay لجميع المعاملات.

الشحن والتوصيل

• شركة الشحن: نقوم بشحن الطلبات عبر أرامكس غالبا و عند مندوبين آخرين حسب الحاجة، وتُحسب تكاليف الشحن بناءً على سياساتهم.
• مدة التوصيل: بالنسبة للفساتين الجاهزة، يستغرق التوصيل من 2 إلى 5 أيام. بالنسبة للفساتين التي تم طلبها مسبقًا أو المخصصة، تستغرق مدة التوصيل من 7 إلى 14 يومًا.
• مسؤولية الشحن: بمجرد شحن طلبك، تنتقل مسؤولية الطرد إلى أرامكس. أي مشاكل خلال الشحن ستتم معالجتها من قبلهم؛ ومع ذلك، سنقوم بمتابعة الأمر مع أرامكس نيابة عنك لضمان سير العملية بسلاسة.

الإرجاع والاسترداد

• الإرجاع: لا نقبل الإرجاع إلا في حالة وجود سبب مقنع، مثل مشكلة في الجودة (مثل الخياطة غير الصحيحة أو خطأ واضح في بناء الفستان).
• استرداد المبلغ: يتم معالجة الاستردادات مباشرة إلى حسابك البنكي بعد جمع الفستان منك.
• الإستبدال: في حال تم العثور على مشكلة في فستانك، نعرض عليك خيار استبدال فستانك بواحد بنفس التصميم.

حقوق الملكية الفكرية

• ملكية المحتوى: الصور الموجودة على موقعنا تم التقاطها بواسطة فريقنا، وشعارنا تم تصميمه بشكل شخصي. يُسمح بمشاركة منتجاتنا ونقدر ذلك كنوع من الإعلان. ومع ذلك، فإن نسخ تصاميمنا أو شعارنا أو هويتنا التجارية محظور بشكل صارم.

تحديد المسؤولية

بوتيك بتول ليست مسؤولة عن أي مشاكل تنشأ لم نتسبب فيها مباشرة. ومع ذلك، نضمن جودة جميع فساتيننا. إذا كان الفستان معيبًا بسبب مشاكل مثل الخياطة السيئة أو تلف القماش، سنقوم باستبداله بفستان مكتمل بشكل صحيح.

القانون المتَّبَع

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.

تغييرات في الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا، وستدخل الشروط الجديدة حيز التنفيذ من تاريخ النشر. تاريخ السريان الحالي هو 3 سبتمبر 2024.

الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تقييد الوصول إلى موقعنا في أي وقت، دون إشعار، لأي سلوك نعتقد، حسب تقديرنا الخاص، أنه ينتهك هذه الشروط أو يضر بأعمالنا أو مستخدمينا.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

بوتيك بتول
الدمام, المملكة العربية السعودية ٣٢٤٣٣
البريد الإلكتروني: support@batool-boutique.com